Kings Shop TCG

Erklärung zur Barrierefreiheit

Kings Shop TCG setzt sich dafür ein, unsere Website für alle zugänglich zu machen, einschließlich Menschen mit Behinderungen. Sammeln ist für alle da, und Einkaufen dafür sollte es auch sein — wir möchten, dass jeder Besucher mühelos stöbern, Zustandsdetails prüfen, zur Kasse gehen und Support erhalten kann, welche assistive Technologie er auch nutzt.

Unser Standard

Wir streben die Konformität mit den Web Content Accessibility Guidelines (WCAG) 2.1, Stufe AA an — dem international anerkannten Standard für Web-Barrierefreiheit — und behandeln Barrierefreiheit als fortlaufende Praxis, nicht als einmaliges Häkchen.

Maßnahmen, die wir ergreifen

• Textalternativen für bedeutungstragende Bilder, einschließlich Produktfotografie;
• ausreichender Farbkontrast zwischen Text und Hintergrund für Lesbarkeit;
• Tastaturnavigation über Stöbern und Checkout hinweg;
• klares, konsistentes Layout mit logischer Überschriftenstruktur auf jeder Seite;
• Formulare und Buttons mit klaren Beschriftungen, einschließlich der Verfolgungs- und Vorbestell-Tools auf dieser Seite;
• lesbare Schriftgrößen, die mit Browser-Zoom und Systemeinstellungen skalieren.

Kompatibilität

Die Website ist für aktuelle Versionen gängiger Browser (Chrome, Safari, Firefox, Edge) auf Desktop und Mobilgeräten sowie für gängige Screenreader ausgelegt. Einige eingebettete Drittinhalte — etwa externe Verfolgungsseiten der Dienstleister — liegen außerhalb unserer Kontrolle; bereitet Ihnen ein Drittanbieter-Tool Schwierigkeiten, kontaktieren Sie uns, und wir stellen dieselben Informationen direkt bereit.

Laufende Bemühungen & bekannte Einschränkungen

Web-Barrierefreiheit ist fortlaufende Arbeit. Trotz unserer besten Bemühungen sind manche Teile der Website womöglich noch nicht vollständig barrierefrei — wir identifizieren und beheben Probleme aktiv, und Rückmeldungen echter Nutzer sind der wertvollste Beitrag, den wir bekommen.

Wir begrüßen Ihr Feedback — und bieten Alternativen

Falls Sie auf Schwierigkeiten bei der Nutzung unserer Website stoßen, schreiben Sie an support@kingtcg.shop mit einer Beschreibung des Problems und der betroffenen Seite. Zwei Zusagen:

• Wir antworten innerhalb von 1–2 Werktagen und behandeln Barrierefreiheitsmeldungen vorrangig;
• funktioniert ein Teil der Seite für Sie nicht, stellen wir die Informationen bereit oder erledigen die Aufgabe mit Ihnen über einen alternativen Weg — etwa die Beschreibung des Zustands eines Artikels per E-Mail oder die direkte Aufnahme Ihrer Bestellung. Eine Website-Barriere wird nie zur Kaufbarriere.